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Assurance habitation, que faire en cas de cambriolage ?


Vous êtes victime d'un cambriolage ? Découvrez comment réagir afin de bénéficier d'une couverture rapide et efficace.

Assurance cambriolage, comment ça marche ?

Comme son nom l'indique, l'assurance habitation a été spécialement conçue pour anticiper les risques liés à l'habitation. Parmi les sinistres les plus fréquents touchant ce secteur se démarque le cambriolage. Toutefois, le suivi d'une procédure complexe s'avère nécessaire afin de bénéficier d'une couverture pour les biens volés. Comment procéder ? Quelles sont les démarches à suivre ? Les réponses à ses questions tracassent souvent les victimes en cas de sinistre. Découvrez donc les procédures à suivre si vous vous trouvez dans cette situation.

Le premier réflexe à adopter en cas de sinistre est de prévenir au plus vite l'autorité locale. Pour cela, vous devez vous rendre soit dans un poste de police soit à la gendarmerie la plus proche de chez vous. Cette plainte doit impérativement être posée au plus tard 48h après le sinistre. Un certificat de dépôt de plainte vous sera alors remis en guise de justification. Surtout, faites attention de ne pas oublier ce document, car il est d'une grande importance pour votre compagnie d'assurance.

Assurance cambriolage, déclaration auprès de l'assureur

Une fois la plainte déposée et le certificat de dépôt de plainte obtenu, ne perdez pas de temps, et contactez tout de suite votre assurance pour une déclaration de sinistre. Vous avez également 48h pour vous acquitter de cette tâche. Surtout n'oubliez pas le numéro de votre contrat d'habitation. Celui-ci permettra à la compagnie de retrouver facilement votre dossier. Outre cela, vous devez également décrire les circonstances du cambriolage en mentionnant : le lieu du cambriolage, l'heure du cambriolage et la façon utilisée par le cambrioleur pour s'introduire chez vous.

Accompagnez cette déclaration de sinistre du certificat de dépôt de plainte ainsi que d'une évaluation chiffrée des dommages. Ces informations seront fournies de manière approximative, restez toutefois honnêtes lors de vos déclarations. En effet, avant de valider votre devis, votre compagnie vous demandera obligatoirement les pièces justificatives de l'existence réelle de ces biens ainsi que leur valeur respective. Un délai de 15 jours vous est accordé pour compléter cette déclaration auprès de votre assureur. Sachez toutefois qu'une expertise de la part de la compagnie n'est pas à exclure, alors prenez soin de garder les objets détériorés ou les factures des objets volés.

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