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Axa France : coup d'envoi d'une nouvelle application iPhone

Axa France met à disposition de ses clients détenteurs d'un iPhone une nouvelle application de déclaration d'accident de la circulation. Au-delà de la prise en charge immédiate du véhicule sinistré, ce programme mobile est un véritable outil de conseils, de renseignements et de localisation des entreprises de réparation.

L'ouverture d'Axa France sur les nouvelles technologies mobiles

La compagnie d'assurance Axa France propose désormais à ses assurés une nouvelle application iPhone permettant de pré-déclarer les dommages causés sur une moto ou une automobile. La déclaration de l'accident effectuée via ce programme téléchargeable gratuitement comprend les photographies du véhicule sinistré, le compte rendu du constat amiable, les circonstances de l'accident, les options de réparations choisies ainsi que l'adresse d'éventuels témoins.

A l'occasion du lancement de l'application iPhone de déclaration d'accident, Le Directeur du développement services clients d'Axa France, Olivier Barthélémy, a précisé que l'incorporation de la technologie mobile permet à la société de se rapprocher de ses assurés en leur proposant des services innovants, créateurs de valeur ajoutée et rapides. En effet, les détenteurs du nouveau programme d'Axa sont immédiatement pris en charge après l'envoi de la pré-déclaration.

L'étendue des services offerts par l'application iPhone d'Axa France

Une fois la déclaration mobile expédiée, la compagnie d'assurance Axa France contacte l'assuré afin de lui proposer les services de réparation d'une entreprise partenaire ou "auto à domicile" si son véhicule peut encore circuler. Ce service inclut la prise en charge de l'automobile sinistrée au lieu choisi par l'assuré, ainsi que le prêt d'un véhicule jusqu'à la fin des réparations. Enfin, les bénéficiaires de l'offre Axa peuvent aussi choisir le lieu de restitution de leur automobile.

Avec la géolocalisation, l'application mobile lancée par la compagnie Axa France permet aux assurés de connaître l'emplacement exact des réparateurs de pare-brise les plus proches et d'obtenir la liste de tous les numéros indispensables en cas d'accident : urgences, Administration, Axa Assistance, centre de service d'Axa ou agent général du client Axa. Enfin, ce nouveau programme téléchargeable est doté d'une rubrique "conseils" recensant des informations précieuses en cas d'accident de la circulation.

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