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Assurance auto : près de 27% des automobilistes piégés par la tacite reconduction

La tacite reconduction présente apparemment une face cachée. Près de 27% des automobilistes français se sont notamment retrouvés piégés dans le cadre de leur contrat d'assurance. Des chiffres qui suscitent automatiquement des réactions.

1 Français sur 3 pris dans le piège

D'après une étude faite par l'institut Créastests en octobre 2010, près de 1/3 des automobilistes français se sont déjà retrouvés prisonniers de leur contrat d'assurance, par le principe de la tacite reconduction. À titre de rappel, ce dernier implique le renouvellement automatique du contrat après une certaine période, généralement un an. Afin de résilier le contrat, les assurés doivent ainsi effectuer une demande à la date prévue, au risque de voir leur contrat reconduit pour une année supplémentaire. Selon les chiffres récoltés par cet institut de sondage indépendant, près de 27% ont déjà "raté" la date prévue pour effectuer ces démarches de résiliation et sont donc obligés de rester assurer dans la même compagnie d'assurance encore un an.

Un système d'alerte comme solution

Présentant ses inconvénients, mais également ses avantages, le principe de tacite reconduction demeure quasi-présent dans les contrats d'assurance auto. Les automobilistes déjà pris dans le piège souhaiteraient toutefois une solution efficace face à ce souci d'obligation et, toujours selon l'étude menée en octobre 2010, 38% d'entre eux s'intéresseraient à un système d'alerte. Ce dernier consisterait à rappeler la date limite de résiliation à l'assuré, notamment par e-mail ou par téléphone. Afin de rassurer leurs clients, certaines compagnies d'assurance proposent déjà ce service gratuitement. Une solution qui procurerait plus de tranquillité aux assurés. Toujours est-il qu'avec les obligations et charges quotidiennes, les automobilistes ont souvent tendance à oublier la date butoir.


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